Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website sowie im Zusammenhang mit der Putzhelfer-App ist:

Dienstleistungen Enrico Berger
Nauenhain 11
04643 Geithain
Deutschland

E-Mail: kontakt@dienstleistungen-berger.de
Telefon: 0176 45934437

2. Allgemeine Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn du uns eine Einwilligung erteilt hast,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und deine Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website erhebt und speichert der Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser automatisch übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seite bzw. Datei
Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Fehleranalyse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Hosting

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet.

Im Rahmen des Hostings können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsdaten sowie Daten verarbeitet werden, die über diese Website eingegeben werden. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit die Verarbeitung zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Hierbei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt deiner Nachricht verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage mit einem Vertrag oder einer Vertragsanbahnung zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Onlineshop und Bestellabwicklung mit SureCart

Für die Bereitstellung unseres Onlineshops und die Abwicklung von Bestellungen verwenden wir SureCart.

Anbieter ist:

SureCart Inc.
2055 Limestone Rd, STE 200-C
Wilmington, Delaware 19808
USA

Wenn du über unseren Shop eine Bestellung aufgibst oder den Bestellprozess nutzt, können personenbezogene Daten an SureCart übertragen und dort verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Bestell- und Kaufhistorie
gekaufte Produkte oder Dienstleistungen
Zahlungsart
Transaktionsinformationen
IP-Adresse
Browser- und Gerätedaten
technische Nutzungsdaten

SureCart verarbeitet Kundendaten und Bestelldaten in seiner eigenen Cloud-Infrastruktur. Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern werden grundsätzlich durch die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

SureCart weist darauf hin, dass im Rahmen seiner Dienste technische Daten sowie unter bestimmten Umständen auch Eingaben in Formularen mittels JavaScript verarbeitet werden können.

Die Verarbeitung der für eine Bestellung notwendigen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags. Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

SureCart kann zur Bereitstellung seiner Dienste weitere Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter einsetzen, beispielsweise Hosting-, E-Mail-, Sicherheits-, Analyse- und Zahlungsdienstleister.

Da SureCart ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist, kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Nach Angaben von SureCart werden für entsprechende Datenübermittlungen geeignete Datenschutzgarantien eingesetzt, insbesondere von der Europäischen Kommission anerkannte Standardvertragsklauseln, soweit diese erforderlich sind.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von SureCart:
https://surecart.com/privacy-policy/

7. Zahlungsabwicklung mit PayPal

In unserem Onlineshop bieten wir unter anderem die Zahlung über PayPal an.

Anbieter für Nutzer innerhalb der Europäischen Union ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Wenn du PayPal als Zahlungsmethode auswählst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferadresse
IP-Adresse und technische Gerätedaten
Bestellwert
Währung
Transaktionsnummer
Informationen über die bestellten Produkte oder Dienstleistungen
weitere zur Zahlungsabwicklung oder Betrugsprävention erforderliche Daten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von dir ausgewählten Zahlungsart und damit zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet die übermittelten Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit und kann Daten insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Risikoprüfung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwenden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

8. Amazon PartnerNet / Affiliate-Links

Diese Website nimmt am Amazon-Partnerprogramm (Amazon PartnerNet) teil.

Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen.

Auf unserer Website befinden sich sogenannte Affiliate- oder Partnerlinks zu Angeboten von Amazon. Diese Links enthalten eine Kennzeichnung, über die Amazon erkennen kann, dass ein Besucher über unsere Website zu Amazon gelangt ist.

Wenn du einen solchen Amazon-Link anklickst, verlässt du unsere Website und wirst auf eine Website von Amazon weitergeleitet. Dabei können technische Daten wie deine IP-Adresse, Browserinformationen sowie gegebenenfalls Informationen über die zuvor besuchte Seite an Amazon übertragen werden.

Amazon kann anhand des Partnerlinks nachvollziehen, dass der Aufruf von unserer Website erfolgt ist. Wenn du anschließend einen qualifizierten Einkauf tätigst, können wir hierfür eine Provision erhalten. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Die eigentliche Erfassung und Verarbeitung von Daten auf den Websites von Amazon liegt im Verantwortungsbereich von Amazon.

Für Amazon.de ist unter anderem Amazon Europe Core S.à r.l., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, an der Bereitstellung der Amazon-Dienste beteiligt.

Weitere Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten durch Amazon findest du in der Datenschutzerklärung von Amazon:
Amazon Datenschutzerklärung

Auf unserer Website können auch Partnerlinks zu weiteren Amazon-Marktplätzen, beispielsweise Amazon.com oder Amazon.co.uk, verwendet werden. In diesem Fall gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Amazon-Marktplatzes.

9. HAKA Partnerlinks

Auf dieser Website und innerhalb der Putzhelfer-App können Links zu Produkten und Angeboten der HAKA Kunz GmbH enthalten sein. Dabei können Partner- oder Empfehlungslinks verwendet werden.

Anbieter des verlinkten HAKA-Onlineshops ist:

HAKA Kunz GmbH
Bahnhofstraße 30–32
71111 Waldenbuch
Deutschland

Wenn du einen entsprechenden Link anklickst, wirst du auf die Website von HAKA weitergeleitet. Dabei können insbesondere deine IP-Adresse, Browserinformationen sowie Informationen über den verwendeten Partner- oder Empfehlungslink an HAKA übertragen werden.

HAKA kann anhand des Partnerlinks erkennen, dass du über unsere Website oder die Putzhelfer-App zum HAKA-Onlineshop gelangt bist. Soweit über einen solchen Link ein Kauf erfolgt, können wir hierfür eine Provision oder sonstige Partnervergütung erhalten. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Nach dem Aufruf der HAKA-Website erfolgt die weitere Datenverarbeitung durch HAKA in eigener Verantwortung. HAKA kann dort insbesondere Cookies, Analyse- und Marketingtechnologien einsetzen. Welche Dienste tatsächlich eingesetzt werden, richtet sich nach deinen dort vorgenommenen Datenschutzeinstellungen.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von HAKA:
https://www.haka.com/pages/datenschutz

10. Datenschutz bei der Putzhelfer-App

Wir bieten zusätzlich zu unserer Website die mobile Anwendung „Putzhelfer“ für Android-Geräte an. Die App unterstützt dich bei der Suche nach passenden Reinigungslösungen für unterschiedliche Bereiche, Materialien und Verschmutzungen.

10.1 Lokale Nutzung der App

Die in der Putzhelfer-App enthaltenen Reinigungslösungen werden grundsätzlich innerhalb der App bereitgestellt und auf dem Gerät verfügbar gemacht. Für die Nutzung der Suchfunktion und das Aufrufen der enthaltenen Reinigungslösungen ist kein Benutzerkonto erforderlich.

Favoriten und vergleichbare persönliche Einstellungen der App können lokal auf deinem Endgerät gespeichert werden. Diese Daten werden nicht zur Erstellung eines personenbezogenen Nutzerprofils an uns übermittelt.

Die grundlegende Nutzung der in der App enthaltenen Reinigungslösungen ist grundsätzlich ohne Übermittlung personenbezogener Suchanfragen an uns möglich.

10.2 Links zu EinfacherPutzen.de

Die Putzhelfer-App kann Links zu weiterführenden Ratgebern und anderen Inhalten auf EinfacherPutzen.de enthalten.

Wenn du einen solchen Link öffnest, wird die entsprechende Website aufgerufen. Ab diesem Zeitpunkt gelten ergänzend die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Regelungen für die Nutzung unserer Website.

Dabei können insbesondere technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, Browser- und Geräteinformationen sowie die aufgerufene Seite verarbeitet werden.

10.3 HAKA-Produkt- und Partnerlinks innerhalb der App

Bei passenden Reinigungslösungen kann die Putzhelfer-App auf Produkte oder Angebote der HAKA Kunz GmbH hinweisen. Dabei können Partner- oder Empfehlungslinks verwendet werden.

Erst wenn du einen solchen Link aktiv öffnest, wirst du zum HAKA-Onlineshop beziehungsweise zur entsprechenden externen Website weitergeleitet.

Dabei können insbesondere deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über den verwendeten Partner- oder Empfehlungslink an den Betreiber der aufgerufenen Website übertragen werden.

Wenn über einen solchen Partnerlink ein Einkauf erfolgt, können wir hierfür eine Provision oder sonstige Partnervergütung erhalten. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HAKA findest du im Abschnitt „HAKA Partnerlinks“ dieser Datenschutzerklärung.

10.4 Google Play

Die Putzhelfer-App wird über Google Play bereitgestellt.

Beim Herunterladen, Kaufen, Installieren oder Aktualisieren der App verarbeitet Google Daten in eigener Verantwortung. Hierzu können insbesondere Informationen zu deinem Google-Konto, Zahlungs- und Transaktionsinformationen, Geräteinformationen, IP-Adresse sowie technische Informationen zur Installation der App gehören.

Anbieter von Google Play für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

10.5 Bewertungen bei Google Play

Die Putzhelfer-App kann dich nach einer gewissen Nutzung darauf hinweisen, dass du die App im Google Play Store bewerten kannst.

Die Abgabe einer Bewertung ist freiwillig. Wenn du die Bewertungsfunktion auswählst, wird die entsprechende Funktion von Google Play geöffnet. Die weitere Verarbeitung erfolgt durch Google in eigener Verantwortung.

10.6 Keine Amazon-Partnerlinks in der Putzhelfer-App

Die Putzhelfer-App selbst enthält keine Amazon-Partnerlinks oder Amazon-Produktempfehlungen.

Der Abschnitt „Amazon PartnerNet / Affiliate-Links“ dieser Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf entsprechende Inhalte unserer Website EinfacherPutzen.de.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien wie Local Storage oder ähnliche Speicher- und Zugriffstechniken.

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Sie können beispielsweise erforderlich sein, um einen Warenkorb, einen Login, Sicherheitseinstellungen oder den Bestellprozess technisch bereitzustellen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für die Bereitstellung eines von dir ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind, erfolgt der Zugriff auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Nicht technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur verwendet, wenn du zuvor über unser Consent- bzw. Cookie-Banner eingewilligt hast. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen bzw. das Cookie-Banner widerrufen.

Du kannst außerdem deinen Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden. Bei der Deaktivierung technisch notwendiger Cookies können einzelne Funktionen der Website oder des Shops eingeschränkt sein.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du in der Regel daran, dass die Adresszeile deines Browsers mit „https://“ beginnt.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche handels-, steuer- oder sonstige rechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die hiervon betroffenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Soweit personenbezogene Daten in sogenannte Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

15. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: kontakt@dienstleistungen-berger.de

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Sachsen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden

Postanschrift:
Postfach 11 01 32
01330 Dresden

E-Mail: post@sdtb.sachsen.de

17. Externe Links

Unsere Website sowie die Putzhelfer-App können Links zu externen Websites enthalten. Sobald du einen solchen Link anklickst, verlässt du unseren unmittelbaren Verantwortungsbereich. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der jeweiligen externen Website ist grundsätzlich deren Betreiber verantwortlich.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die von uns eingesetzten Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Stand: September 2026